黎城县东阳关派出所成功协助家长追回孩子网络游戏充值款项
近日,黎城县东阳关派出所民警接到一起特殊求助,王女士焦急地反映,其12岁的孩子在她不知情的情况下,为一款网络游戏充值了高达1.4万余元。面对这一突发情况,王女士希望民警能够出手相助,帮她追回这笔不小的经济损失。
在详细了解事件经过后,东阳关派出所的民警迅速展开了行动。他们一方面安抚王女士的情绪,一方面积极与游戏充值平台的客服取得联系。通过收集并提交相关证据和退款材料,民警与游戏平台进行了多次耐心的沟通与协调。
经过不懈努力,游戏平台最终同意退还王女士的全部损失。这一结果不仅让王女士长舒了一口气,也对东阳关派出所民警的高效工作表示了由衷的感谢。
在处理完退款事宜后,民警并未就此止步。他们深知,此类事件的发生往往与家长对孩子的监管不足有关。于是,民警对王女士进行了恳切的劝导,提醒她要加强对孩子的日常教育和监管,培养孩子健康有益的兴趣爱好,以防范类似事件的再次发生。
同时,民警还特意为孩子普及了沉迷网络游戏的危害,帮助他认识到自身的错误,并为他打下了一剂预防未来再次犯错的“预防针”。
为了表达对东阳关派出所民警的感激之情,王女士近日特意送来了一面锦旗,上面印有“心系群众、为民解忧”的金色大字。她表示,今后一定会更加注意对孩子的教育和监管,引导他树立正确的价值观和消费观。
此次事件的成功处理,不仅体现了东阳关派出所民警高度的责任心和为民服务的宗旨,也为广大家长敲响了警钟,提醒他们要重视对孩子的网络教育和监管工作。