腾讯游戏近日公布了2025年寒假及春节假期未成年人游戏时间限制安排,确保孩子们在享受假期的同时,也能合理安排游戏时间。根据公告,未成年人仅能在1月13日至2月13日之间,每晚20时至21时登录游戏,整个假期共可游戏15小时,分布在32天里。
这一措施是国家新闻出版署“史上最严防沉迷新规”的延续。自该规定实施三年来,游戏行业的未成年人保护工作取得了显著成果。数据显示,2024年国内周游戏时长在3小时以内的未成年人占比已达到75.1%,相比2021年增长了37.2个百分点。同时,超过80%的未成年人月均游戏充值金额不足30元。
然而,尽管大部分未成年人的游戏行为得到了有效管理,一些黑灰产业链仍试图绕过监管,通过租号、代练等方式向未成年人提供服务。这些行为不仅违反了相关法律法规,也严重削弱了防沉迷措施的效果。
为了打击这些黑产,腾讯游戏采取了多项措施。一方面,通过技术升级,如“炸弹锁”功能,加强对账号的监管;另一方面,通过诉讼等手段,向涉及租号、代练的账号交易平台和电商平台发起法律攻势。近年来,腾讯已向超过20家账号交易平台和多个电商平台提起诉讼或发函,取得了多起有参考价值的判例。
在寒假这一特殊时期,腾讯游戏还推出了更为体系化的家长服务包,帮助家长更好地监管孩子的游戏行为。服务包包括游戏管理、亲子沟通和疑难解答三个方面,提供了“防沉迷四件套”管理工具、家庭教育专区以及家长服务寒假专线等多种服务。
其中,“防沉迷四件套”管理工具允许家长通过成长守护平台,一键禁止孩子玩游戏或充值、管理自我账号、上报绿色手机使用情况以及一键屏蔽陌生人,从而更全面地管理孩子的游戏时长、消费、社交和内容。家庭教育专区则向家长提供亲子教育工具、资讯和课程,帮助家长更好地理解孩子的思维,实现有效沟通。
针对不擅长使用线上数字工具的家长,腾讯游戏还设立了家长服务寒假专线,家长可以通过电话进行咨询,获得专业的帮助和指导。