生活模拟游戏《inZOI（云族裔）》近日通过一场全球线上发布会，向玩家展示了其核心玩法，并揭晓了备受瞩目的Steam平台售价。中国区玩家将能以188元人民币的价格购入这款游戏，更令人兴奋的是，凡是在正式版本发布前购买抢鲜体验版本的玩家，都将免费获得所有后续的更新及DLC内容。
为了更早地收集玩家反馈，《云族裔》官方在发布会后的第二天，即3月20日08:00至3月28日07:59期间，推出了《云族裔：创意工坊试玩版》。然而，部分玩家在体验试玩版时遇到了DirectX 12报错的问题。对此，官方迅速给出了解决方案。
首先，官方建议玩家将显卡驱动程序更新到最新版本，并重新启动游戏。其次，确保Windows操作系统处于最新状态也是解决该问题的关键。玩家只需点击左下角的Windows按钮，进入“Windows设置”，选择“更新和安全”，然后点击“立即更新”即可。更多详细信息，玩家可参考游戏的推荐配置。
如果更新显卡驱动和Windows系统后问题依旧存在，官方还提供了其他解决方案。玩家可以运行DirectX诊断工具（DxDiag），并将诊断报告提交至客服页面。创建DxDiag报告的方法十分简单：只需点击“Windows+R”打开运行窗口，输入“dxdiag”后点击“确定”，再点击“保存所有信息”，即可生成.txt文件，一并发送给客服。
对于渴望体验试玩版的玩家来说，有多种方式可以获得试玩资格。在3月20日至3月22日期间，玩家可以在Bilibili、虎牙、斗鱼等平台观看指定主播的直播，领取试玩Demo Key。只要在Steam商店页面观看《inZOI》直播超过30分钟，试玩版就会自动添加到玩家的Steam库中。但请注意，由于序列号数量有限，活动可能会提前结束。
未能通过直播活动获得试玩Key的玩家也不必灰心。从3月23日至3月27日，Steam将向所有玩家开放《云族裔：创意工坊试玩版》，届时所有玩家都可以直接下载并体验这款备受期待的游戏。
