育碧遭申诉:用户数据收集与联网要求合规性引争议

   时间:2025-04-30 11:07 来源:ITBEAR作者:朱天宇

近期,欧洲数据保护领域迎来了一则新的申诉案件,涉及知名游戏开发商育碧与一家奥地利隐私保护组织NOYB之间的纷争。NOYB,全称“None Of Your Business”(意为“不关你的事”),已正式向欧盟提交投诉,指控育碧在用户数据收集政策及强制要求单人游戏联网方面可能存在违规操作。

育碧公司在收到指控后迅速作出反应,其发言人于当地时间29日公开表示,公司已注意到这一投诉,并立即着手展开内部调查。同时,育碧重申了对玩家个人信息保护的重视,承诺将始终维护玩家在其网站和游戏中隐私的安全。

针对NOYB的指控,育碧进行了详细解释。育碧表示,对于支持离线模式的游戏,玩家仅需在首次启动时连接互联网,以便验证购买信息并将游戏与个人账号绑定。此后,玩家即可在离线状态下自由游戏。育碧还提供了一个隐私管理页面,允许玩家查看并控制自己的数据使用情况,旨在提升数据管理的透明度和便捷性。

此次投诉的发起者是一名热衷于孤岛惊魂系列游戏的玩家,他通过NOYB组织提交了投诉。该玩家此前曾向育碧询问其账户中存储的个人信息详情。NOYB认为,育碧的行为涉嫌违反欧盟的通用数据保护条例(GDPR)。一旦违规被证实,育碧可能面临高达9200万美元(折合人民币约6.71亿元)的罚款,这相当于其去年总收入的4%。

以孤岛惊魂:原始杀戮为例,NOYB指出,该游戏在短短10分钟内与外部服务器建立了多达150次的连接,且未充分说明此举的合理性。尽管育碧声称这些连接主要用于验证用户的游戏所有权,但NOYB认为,育碧的数据采集范围和频率已超出了必要限度。

根据GDPR的相关规定,数据收集应遵循“必要性”原则。NOYB认为,育碧的行为缺乏合理的法律依据,构成了不当数据收集。尽管育碧声称其平台支持离线模式,但首次运行时仍需联网的要求也引发了质疑。

目前,欧盟相关部门正在对这一投诉进行深入调查,以确定育碧是否存在违规行为。未来,这一案件的结果将对游戏行业的用户数据保护政策产生重要影响。

 
 
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