近日，两名加州游戏爱好者将知名游戏公司Ubisoft告上法庭，原因是Ubisoft关闭了赛车游戏《The Crew》的服务器，导致该游戏无法正常运行。《The Crew》自2014年12月面世以来，一直备受玩家喜爱，然而由于服务器和版权问题，Ubisoft在2024年决定关闭其服务器。这款游戏并未设置离线模式，因此服务器一旦关闭，游戏便无法继续进行。
尽管Ubisoft在2023年12月宣布关闭服务器时，为近期购买游戏的玩家提供了退款服务，但由于《The Crew》已经上市多年，许多早期玩家并未能享受到这一补偿。11月4日，这两名玩家向加州法院提起了诉讼，他们的律师在诉状中以弹珠机为喻，形象地描述了玩家所面临的困境：购买了一部弹珠机后，几年后想玩却发现机器已被拆解，无法再享受游戏的乐趣。
律师指出，Ubisoft关闭《The Crew》服务器的做法，实际上剥夺了消费者对自己所购买游戏的永久使用权。诉讼中不仅指控Ubisoft误导消费者，让他们误以为购买的是游戏所有权而非仅仅是使用权，还指责公司虚假宣传，因为游戏光盘中实际上只包含了一个游戏激活码，而并非完整的游戏文件。这一行为被认为违反了加州的消费者保护法规。
据悉，这两名原告分别在2018年和2020年购买了《The Crew》的实体光盘版。他们在诉讼中表示，如果早知道游戏服务器会关闭且无法离线游玩，他们根本不会购买这款游戏。诉讼还提到了一些其他游戏在关闭服务器后仍然保留了离线版本的情况，包括Ubisoft自己的《Assassin's Creed 2》和《Assassin's Creed 3》。原告们希望法院能够批准将此案转为集体诉讼，以便更多受影响的《The Crew》玩家能够加入并获得相应的赔偿。
