近期，国内两大外卖平台饿了么与美团相继推出了针对骑手工作时长管理的多项新举措，旨在进一步保障骑手的身心健康与工作安全。
饿了么于今年8月份在全国范围内实施了骑手休息提醒机制。该机制通过智能系统监测骑手的连续跑单时长，一旦达到预设的阈值，便会自动弹出建议休息的弹窗提醒。这一创新举措不仅体现了平台对骑手休息权的重视，也为骑手提供了更为人性化的工作环境。饿了么还透露，平台正在持续优化这一机制，增强对骑手疲劳状态的识别与响应能力。
饿了么此前在休息权产品介绍中就曾提及，平台在原有连续接单4小时需休息20分钟的基础上，新增了对骑手疲劳状态的实时提醒与小休建议的联动功能，进一步细化了对骑手休息权的保障措施。
与此同时，美团外卖平台也采取了类似举措。近日，有消息称，美团外卖将对跑单时长过长的骑手采取强制下线措施，以确保骑手的安全与健康。美团相关负责人对此表示确认，并透露该举措已在部分城市进行试点。在美团今年第三季度财报中，也提及了平台正在优化疲劳管理机制，通过技术手段加强对骑手工作状态的监控。
具体而言，当美团骑手APP检测到骑手工作时间过长时，会首先发出休息提示。若骑手未予理会，系统将最终采取强制下线措施，要求骑手暂停工作并进行休息。美团方面强调，目前这一方案仍处于试点阶段，相关规则将在进一步完善后向公众公布。
两大外卖平台的这一系列举措，无疑为骑手们提供了更为安全、健康的工作环境，也体现了平台方在社会责任方面的积极担当。随着这些措施的逐步推广与完善，相信未来骑手们的权益将得到更为全面、有效的保障。
